服務(wù)與承諾

我們?yōu)榭蛻?hù)精心打造了以客戶(hù)為中心的技術(shù)接口和產(chǎn)品組織平臺(tái)，將市場(chǎng)、服務(wù)、研發(fā)、制造、供應(yīng)等各項(xiàng)活動(dòng)與客戶(hù)直接相關(guān)點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，成為客戶(hù)自身運(yùn)營(yíng)組織或團(tuán)隊(duì)的有機(jī)組成部分，充分展現(xiàn)以客戶(hù)為核心的服務(wù)意識(shí)和理念。

Ø  產(chǎn)品服務(wù)體系

我們?yōu)榭蛻?hù)提供售前、售中、售后的全方位服務(wù)和客戶(hù)增值服務(wù)

•. 提供售前0~300小時(shí)不等的客戶(hù)沉浸式調(diào)研管理服務(wù)；

•. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)方案設(shè)計(jì)； 

•. 安裝、調(diào)試以及預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支援、培訓(xùn)服務(wù)；

•. 24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)服務(wù)； 

•. 定期巡檢服務(wù)； 

•. 保外服務(wù)：公司提供保修期外的設(shè)備終身維修增值服務(wù)；

•. 延保服務(wù)：是一項(xiàng)根據(jù)客戶(hù)需求按年度延長(zhǎng)保修期的增值服務(wù)項(xiàng)目；

•. 定期保養(yǎng)服務(wù)：是一項(xiàng)為客戶(hù)量身訂做的服務(wù)增值項(xiàng)目，由公司授權(quán)工程師到設(shè)備運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行電力環(huán)境勘測(cè)、檢查，設(shè)備運(yùn)行狀況檢查，以確保設(shè)備在符合環(huán)境和技術(shù)要求的情況下運(yùn)行。

Ø  技術(shù)支持體系

公司以完善的服務(wù)管理架構(gòu)，方便、快捷、周到的全景式技術(shù)支持體系確保客戶(hù)要求滿(mǎn)意度。

Ø  備件保障體系

公司提供完備的智能電氣附件和智能元器件及周邊配套設(shè)備等，滿(mǎn)足客戶(hù)一站式采購(gòu)需求。為客戶(hù)節(jié)省時(shí)間提高效率！

服務(wù)電話(huà)：0724-2367809